Ознакомительные вопросы - ответы.

Вопрос: Перевозки можно осуществлять только в Санкт-Петербурге или в области тоже?

Ответ: Перевозки осуществляются нашей фирмой не только по городу, но и по области.

В. Мне нужно перевезти музыкальные инструменты. Есть ли специальное оборудование и специалисты по погрузке пианино или, например, концертного рояля?

О. Да у нас имеется опыт по перевозке музыкальных инструментов, включая даже сложные случаи, с применением нестандартного подхода, когда инструмент не проходит в дверной проем.

В. За какой приблизительно срок вы совершаете перевозки? Если это офис, то, как долго будет длиться вынужденный перерыв?

О. Максимум одни сутки. В офисном переезде главное – своевременный демонтаж техники и мебели и маркировка груза. Если демонтаж и погрузка организованы правильно, то переезд может занять 5-6 часов от начала и до установки в новом помещении.

В. Скажите, а переезд без участия транспортных средств, с одного этажа на другой или из одного здания в другое на одной улице – такую услугу оказывает Ваша фирма?

О. Да, и такую тоже.

В. От чего зависит стоимость Ваших услуг? От дальности переезда или количества грузчиков?

О. От того и другого. Наш менеджер заранее просчитывает приблизительную стоимость. Эта услуга – бесплатная.

В. Можно заказать только машину, без грузчиков? А две машины?

О. Сколько нужно, столько машин и заказывайте. Все виды услуг – гибкие. Можно и без услуг грузчиков.

В.У нас много мелких вещиц. Это ценные антикварные вещи. Как вы думаете, можно ли быть уверенным, что упаковка будет надежной, и при транспортировке они не пострадают?

О. Да, Вы можете быть на сто процентов уверены. Мы пользуемся специальной тарой. На этом мы не экономим. Все ценные вещи не только тщательно упаковываются, но и вносятся в реестр. Сверка проводится по прибытию. Фирма несет ответственность за сохранность груза. Возможно также дополнительное страхование особо ценных предметов.

В.Можно заказать ночной переезд, чтобы не тратить днем времени на переезд офиса?

О. Да, можно. Не только ночной – любой: в вечерние часы, в уикенд, в периоды наименьшей загрузки улиц.

В. Скажите, а о таре я должна сама позаботиться? Купить коробки и все такое?

О. Этот вопрос можно обсудить с менеджером в предварительном телефонном разговоре. Все зависит от экономических возможностей заказчика. Тару можем предложить мы, а может предоставить свою и сам заказчик.

В. Если перевозка осуществляется двумя машинами, как я могу быть уверен, что со второй все в порядке? Можно ли поддерживать связь с водителем?

О. Нужно! Вы получите номер телефона, по которому сможете контролировать передвижение остального груза к месту назначения.

В. Есть ли специалисты в Вашей фирме по демонтажу и монтажу компьютерной техники, музыкальных установок и телевизора?

О. Да, наши бригады укомплектованы специалистами такого профиля. Они быстро и профессионально отключат, разберут и упакуют технику.Они могут также смонтировать на новом месте технику заказчика вновь, по его желанию.